La distinción fue otorgada por el E-Commerce Day 2024. El motor digital de Naldo es Patricio Lombardi quien transformó el ecommerce al frente del área digital de Naldo, su trabajo fue clave para que esta compañía con casi seis décadas de historia fuera premiada en el eCommerce Day 2024.
Con casi 60 años de trayectoria, Naldo, la empresa familiar nacida en Junín, se consagró como el mejor comercio electrónico de Argentina, distinción otorgada en el eCommerce Day 2024. Este premio no solo reconoce el esfuerzo de una cadena de electrodomésticos que supo adaptarse a los tiempos, sino también el liderazgo de su joven director digital, Patricio Lombardi, quien representa la tercera generación al frente de la compañía. Bajo su dirección, la empresa logró una transición exitosa hacia el ámbito digital, consolidándose como un actor clave en el ecommerce.
Desde pequeño, Lombardi estuvo inmerso en el mundo de Naldo. Creció rodeado de la historia y el legado familiar que su abuelo, Naldo Delfor Lombardi, comenzó en 1962 siendo ferretero en Junín, en la provincia de Buenos Aires. «Cuando iba a la primaria, salía los viernes del colegio y caminaba directo hacia la empresa para visitar las oficinas, que estaban en el piso superior del primer local», recuerda. Entre los pasillos y escritorios, Patricio empezó a forjar una conexión profunda con el negocio familiar, observando de cerca cómo funcionaba cada área y aprendiendo los valores que guiaban el crecimiento de la empresa.
Estas visitas no eran solo un entretenimiento infantil, sino que representaban sus primeros pasos dentro de la compañía. «Me encantaba charlar con los miembros de cada área de la empresa», recuerda. La experiencia de recorrer las oficinas y estar en contacto con los colaboradores de su padre y abuelo marcó su camino. Sentía, tal vez, que ya formaba parte de algo más grande, de un legado familiar, aunque en ese momento no era consciente de la magnitud de lo que Naldo significaba.
Con el paso del tiempo, Patricio no solo heredó el amor por la empresa, sino también un sentido de responsabilidad. Tras finalizar sus estudios universitarios en Administración de Empresas en 2022, decidió involucrarse de lleno en el negocio. Su padre Gustavo, hoy presidente de Naldo, y su tía Adriana fueron claves en ese proceso, porque siempre lo alentaron a aprender y experimentar dentro de las distintas áreas de la compañía. Pero hubo un sector en particular que le llamó más la atención: el mundo digital.
Al igual que muchas empresas tradicionales en Argentina, Naldo estaba frente a un desafío significativo: adaptarse a las demandas del mercado digital. Aunque la compañía había crecido sostenidamente durante décadas con su modelo de tiendas físicas y una fuerte presencia regional, el ecommerce era un terreno que podía dar mucho más. «Mi papá profesionalizó la empresa en muchísimos aspectos. Hace unos años, la necesidad de profundizar el crecimiento de la compañía a partir de la digitalización fue lo que me llevó a ver una clara oportunidad de aportar valor», señala.
En 2023, a tan solo unos meses de haber asumido formalmente la dirección del área digital, enfrentó su primer gran desafío: la implementación de una nueva plataforma de ecommerce. Patricio decidió asumir el reto porque sintió que era el momento de dar un salto, tanto para Naldo como para su propio desarrollo profesional. Sabía que no podía desaprovechar la oportunidad.
