La propietaria de Farmacia Rojas, con años de trayectoria en la disciplina, es la actual presidenta del Colegio de Farmacéuticos de Rojas. En El Nuevo en Radio habló del rol de la institución que conduce y explicó sobre el manejo de PAMI, la principal prestadora de servicios de salud para los adultos mayores.
Generalmente cuando se habla del esquema que conforma un sistema sanitaria no son muchas las veces en las que se involucra al rubro de la farmacia, sin dudas un eslabón importante de la cadena, siendo el comercio por el que primero transita un paciente luego de salir de un centro asistencial o un consultorio antes de volver a su casa.
En Rojas el rubro farmacéutico está muy bien cubierto por comercios que cuentan con años de trayectorias y otros que han nacido en la última década, todos distribuidos en puntos estratégicos de la ciudad.
Dora Boz es desde hace décadas la propietaria de Farmacia Rojas, ubicada frente al Hospital Municipal, también es la presidenta del Colegio de Farmacéuticos de nuestra ciudad, rol por el cual justamente la convocamos para conversar en El Nuevo en Radio.
La farmacéutica local habló primeramente del rol del colegio, fue antes de meterse de lleno en temas que están generando preocupación en la actualidad a nivel nacional, por ejemplo la atención de PAMI, la principal prestadora de servicios de salud para los adultos mayores.
“El Colegio está conformado por la mayoría de los farmacéuticos, lógicamente que existen las jerarquías que corresponden a una comisión, pero participamos todos en las decisiones, que generalmente se toman por mayoría“, indico Dora Boz en Radio Rojas.
“Lo que hace el colegio es nuclear el tema de obras sociales que manejamos a nivel zonal, provincial y nacional, manejo que consta de recepción de obras sociales, emisión de obras sociales y pagos a los farmacéuticos“, explicó.
Contó que está al frente del Colegio “Desde antes de la pandemia, o sea que me tocó durante un período muy difícil, porque nosotros somos esenciales, y en aquel momento hubo colegas que tuvieron COVID, que tuvieron presión por el tema del cierre, y en ese sentido el Colegio Provincial nos ayudó mucho con el tema de los adelanto de los pagos de tal manera de que pudiésemos tener la capacidad de pago a las droguerías“.
La farmacéutica indicó que “en el grupo del Colegio se informa todo lo que surge en cuanto a novedades, que se reciben prácticamente todos los días, incluso de la ANMAT, que está muy activa, cosa que no pasaba años anteriores, y esa información, como todo lo que llega del colegio de provincia, se traslada inmediatamente a los colegas“.
“Cuando surge una notificación de la ANMAT sobre algún producto nosotros lo tenemos hasta que se resuelva la situación, de lo contrario se devuelve al mismo lugar donde se compró. Generalmente no son los medicamentos de laboratorios conocidos, pero hay algunos casos de productos cuyos laboratorios reciben observaciones hasta que presenten la documentación pertinente“, apuntó.
Dora Boz se refirió a la posibilidad que tiene el cliente en cuanto a la elección de los remedios: “Quiero hacer hincapié en que hay distintos laboratorios que tienen la misma droga, porque hay medicamentos que son de la misma calidad del que recomendó el médico, que incluso ya no ponen el nombre comercial, así que de ahí es que el cliente tiene la posibilidad de elegir sobre distintos laboratorios“.
“A veces el mismo paciente o afiliado quiere de un determinado laboratorio que resulta ser el más caro, cuando hay variedad como para presentarle, incluso se puede achicar el valor de la receta utilizando otros laboratorios. En eso la persona tiene que estar tranquila que cuando se les ofrece otra marca es fundamental que sepan que son productos de calidad como cualquiera de las otras“, indicó.
Atención por PAMI
En cuanto al tema PAMI, la principal prestadora de servicios del estado para los adultos mayores, Dora Boz aclaró: “En mi caso no estoy atendiendo PAMI desde el 2000 porque tuvimos inconvenientes después de tres atrasos muy fuertes, con pagos que fueron malísimos, así que cinco farmacias decidimos no atender”
“Por otro lado hay farmacias más nuevas que no tuvieron ese tema y están atendiendo, y justamente son las que me pedían que hiciera la aclaración que se puede hacer una misma receta con otro valor sin perder calidad“, indicó.
Contó con preocupación, de acuerdo a lo expresado por sus colegas que “las personas que tienen PAMI no se están pudiendo llevar toda la medicación que les da el médico, porque no llegan con el dinero”, aclarando en este plano que “esto es un problema social, que nos excede a nosotros ya que no somos quienes ponemos el precio, eso lo define el laboratorio”.
“Las farmacias no somos formadoras de precios, los laboratorios nos mandan vía internet los cambios que decidan, nosotros no tocamos absolutamente nada. También hay que saber que hay obras sociales que tienen convenios con determinados laboratorios y otras con otros, y a veces te dicen que no entran por determinado laboratorio, pero de otro si, y esos son arreglos que ellos hacen con las obras sociales, que quizás están achicando gastos y buscan a los laboratorios que puedan reducir lo que nosotros mandamos como cobro“, sostuvo.
“La parte económica está manejada por el Ministerio de Salud, o sea que es el que le provee el dinero a PAMI para que pueda pagar a las farmacias del país, y eso vemos que está muy restringido”, explicó.
En este plano aclaró que “desde el año pasado que empezaron con problemas con el tema de las demoras, y ahora otra cuestión muy seria, es que son las droguerías que han suspendido las cuentas de algunas farmacias, que a la vez no pueden proveer determinados medicamentos“.
“Hasta hace poco no había previsibilidad en el tema de los pagos, de hecho la Confederación Argentina de Farmacias, junto a las farmacias sindicales, mutuales y las farmacias de cámara, se reunieron con el ministerio para informar que era inminente el corte porque no había plata“, señaló la farmacéutica.
“El tema ahí pasa por como seguir, porque a la droguería hay que pagarle, y lo que está pasando para buscar una resolución es mediante notas de crédito, que las hacen los laboratorios y PAMI, para descontar en la droguería, o sea que las farmacias no reciben un peso. Mientras tanto hay un armado que tiene que estar muy bien coordinado como para darle una solución a la cuestión, aunque eso no se venía logrando“, puntalizó.
“Si la nota de crédito no llega a las droguerías y el pago tampoco llega a los laboratorios no hay provisión de medicamentos, lo cual es un problema muy grave, por eso es que para poder trabajar con la prestadora se necesita que todo calce a la perfección, porque ninguno de los farmacéuticos que trabajan con PAMI lo quieren dejar de hacer, pero el problema que existe es lo que hace pensar en que así no se puede seguir“.
“Ahora dijeron que van a pagar en cinco partes, la primera quincena dos, la segunda también y la otra será una nota de crédito anticipado, algo que también ahora viene lerdo, porque recién se pagó un saldo de segunda quincena de diciembre del 2025, y un anticipo de la segunda quincena de 2026“, explicó.
Manifestó además que “nosotros tenemos un plazo para pagar a la droguería, que depende de como hayas convenido, puede ser 7 días, 15, 21, y de esa manera es imposible calzar si las notas de crédito con las droguerías están atrasadas. Por eso todas las farmacias que atienden PAMI están haciendo un esfuerzo muy grande para no dejar de atender“.
“Es duro para la farmacia, es duro para el jubilado si se queda con la atención, y lo que menos se quiere es dejar de atender, por eso esperemos que esto se pueda solucionar, y también solucionar que no le suspendan la cuenta corriente a los farmacéuticos, que es lo que las droguerías han hecho“, remarcó.
El valor del farmacéutico en la sociedad
“Quiero recalcar el valor que tiene el farmacéutico en una sociedad y en la parte salud, que no es solamente bajar una cajita de un estante, uno puede consultar, el farmacéutico puede ayudar a evaluar cuando dan una medicación, puede inyectar una medicación importante porque está preparado para hacerlo”, expresó Dora Boz, quien mantuvo un extenso diálogo con El Nuevo en Radio, con explicaciones que seguiremos repasando en próximas ediciones.
Por último, la propietaria de Farmacia Rojas y presidenta del Colegio de Farmacéuticos local destacó “debo poner en valor a lo que es una farmacia, es un intermediario entre el médico y el paciente, y esa intermediación hace que seamos nosotros quienes nos encarguemos de leerles las recetas, que les expliquemos cada papel, uno siempre tiene que estar cerca de la persona y cuando la persona viene se va, lo hace sabiendo de la medicación que está utilizando“.
