Por Agencia DIB
En los últimos años proliferaron en todo el país locales dedicados al car detailing, un servicio especializado en el cuidado y embellecimiento del vehículo que representa una evolución del lavado tradicional. Con tratamientos que van desde los $ 80.000 hasta los USD 3.000, el segmento crece impulsado por un rasgo arraigado en el ADN argentino: el amor por el auto.
No hay dudas de que el argentino mantiene una relación especial con su auto. Un vínculo que se manifiesta en un cuidado y una atención prácticamente obsesivos. La pregunta es ¿a qué se debe este fenómeno? Expertos sostienen que existen dos motivos principales, uno emocional y otro racional. Para explicar el primero, especialistas en psicología del consumo desarrollaron el término “car pride”, que describe la construcción de una identidad positiva asociada al auto; por su parte, el segundo tiene una respuesta 100 % terrenal: los autos son caros, resguardan valor y su precio de reventa depende de su buen mantenimiento.
“El argentino está loco por su auto, es algo que no se ve tanto en otros países”, afirma Marcos Rugnia, Master Trainer de Sonax Argentina y una de las caras más visibles del car detailing en el país. “El detailing es un servicio con inicios elitistas, pensado para el cuidado de autos de alta gama. Pero en los últimos años se masificó”, explica al tiempo que define a la actividad como “el arte de pulir, lustrar y abrillantar en su máxima expresión”.
Efectivamente, la base del mercado corresponde a los tratamientos con productos que limpian, pulen y, sobre todo, protegen al vehículo. El catálogo de este segmento incluye, entre otros, champús vehiculares, packs de pulido, recubrimientos cerámicos y selladores de pintura. También existen tratamientos con vidrio líquido, que consisten en la aplicación de una capa polimérica de alta calidad que realza el brillo de la pintura. El servicio más básico, con productos de gama económica, limitado al lavado y al pulido, cuesta alrededor de $ 80.000; la gama media puede valer entre $ 300.000 y $ 600.000; mientras que la gama alta varía entre los USD 1.000 y los USD 3.000.
“Los tratamientos más caros son utilizados en marcas como Ferrari o Lamborghini, pero el aumento en la oferta permitió que el servicio se extienda a todo tipo de autos. Nosotros alcanzamos un acuerdo con Volkswagen para que incluya el car detailing en los servicios de posventa de sus concesionarios, como tratamiento de pintura”, agrega Oscar Luna, encargado de ventas de Sonax Argentina.
